Coaching-Situation beim Kunden vor Ort – On-the-Job Coaching von 3A Coaching

On-the-Job-Coaching für Führungskräfte: Praxisnahe & effektive Mitarbeiterentwicklung

Echte Anliegen – Echter Mehrwert.

Ich begleite Führungskräfte und Teams im 1:1-Format direkt in der Praxis – als Praxisbegleitung im gesamten DACH-Raum.
Kombiniert mit HRV-Stressmessung und Resilienz-Coaching entsteht ein einzigartiger Entwicklungsansatz, der besonders in Settings mit Kundenkontakt hocheffektiv ist.
Die Teilnehmer profitieren von praxisnahem Feedback, 1:1-Coaching und gemeinsamer Reflexion – unterstützt durch messbare Daten zum Stress-Resilienz-Index (SRI).  

On the Job Coaching anfragen

On-the-job Begleitung
Praxisnah & persönlich.

 

Coach beobachtet Coachee im Kundengespräch

On-the-job Coaching Fokus Kundenkontakt

Coaching im Kundenkontakt

Worum geht's?: 1:1 Begleitung bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kundenterminen.
Wie lange dauert's?: Nach Abstimmung zwischen einem und sieben Tagen pro Mitarbeiter
Was bringt's?: Identifizieren von Ansätzen zur Verbesserung der eigenen Performance im Kundenkontakt
Wie wird's gemacht?: Vor Ort gemeinsam beim Kunden sowie in virtuellen Terminen mit Kunden

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Begleitung bei Kundenterminen

Ein 1:1 Coaching bei Kundenbesuchen ermöglicht eine individuelle Betreuung und gezieltes Eingehen auf persönliche Stärken und Entwicklungsfelder.
Als Coach kann ich direktes Feedback unmittelbar nach dem Termin geben und auf konkrete Situationen im Kundengespräch eingehen.
Dadurch findet Weiterentwicklung unmittelbar in der Praxis statt und Learnings werden besser verankert.
Die persönliche Begleitung fördert das Einbringen neuer Ansätze und stärkt die Kommunikationsfähigkeit im Dialog mit Kunden.
Mitarbeitende lernen, authentischer aufzutreten und gleichzeitig kundenorientierter zu handeln.
Das Vertrauensverältnis zu mir und der direkter Austausch schaffen Vertrauen und steigern die Motivation der Mitarbeiter, sich weiterzuentwickeln und festgefahrene Muster bei Bedarf anzupassen.
Fehler oder Unsicherheiten können sofort erkannt und gemeinsam reflektiert werden.
Langfristig führt das 1:1 Coaching zu nachhaltiger Leistungssteigerung und höherer Kundenzufriedenheit.

Stimmen aus 1:1 Begleitungen bei Kundenterminen im Vertrieb

Porträtfoto von Steffi Ledel, Kundin und Referenz für 3A Coaching

Stefanie Ledel
Account Managerin Region Süd Dt. Telekom

"Ich fand die Feedbacks sehr hilfreich und konnte viel für meine Struktur und Ansprache beim Kunden mitnehmen.
Durch das Coaching habe ich außerdem gelernt, meinen Blickwinkel zu ändern, die Situation aus einer anderen Perspektive zu betrachten und das Kundengespräch noch besser zu reflektieren."

 

Porträtfoto von Alicia, Kundin bei der Telekom und Referenz für 3A Coaching

Alicia Hiemer
Account Managerin Mittelstand Region Mitte Dt. Telekom

„Mir hat an den gemeinsamen Kundenbesuchen mit Antoni besonders gefallen, dass der Ablauf super praxisnah war und ich viele der Erkenntnisse direkt anwenden konnte."

Hans-Joachim Koch – Kundenstimme zum On-the-Job-Coaching bei 3A Coaching

Hans-Joachim Koch
Account Manager Dt. Telekom

     
„Ich durfte in zwei aufeinanderfolgenden Jahren mit Antoni im 1:1 Format arbeiten und bin begeistert wie praxisnah die Durchführung war und wie sich aus kleinen Veränderungen und Perspektivwechseln neue Chancen, Kontakt und Termine ergeben haben"

Coach führt detailliertes Feedbackgespräch mit Coachee und bespricht Actions

Coaching in Präsenz

Coaching in Präsenz

 Worum geht's: Persönliche Weiterentwicklung "on the job" fördern 
Wie lang dauert's?: Die Begleitung findet üblicherweise an zwei bis acht Tagen pro Person über einen Zeitraum von 3-6 Monaten statt.
Was bringt's?: Neue Erkentnisse, Verbesserungen im daily business
Wie wird's gemacht?: Vor Ort im 1:1 Setting

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Begleitung am Arbeitsplatz

Ein 1:1 Coaching am Arbeitsplatz ermöglicht individuelle Unterstützung direkt im Arbeitsumfeld.
Statt Rollenspiele im Trainingssetting lassen sich reale Arbeitssituationen beobachtet und ich kann gezielt Feedback geben.
Dadurch lassen sich Verbesserungspotenziale sofort erkennen und praxisnah umsetzen.
Mitarbeitende entwickeln ihre Fähigkeiten im Alltag und nicht losgelöst von der Praxis.
Das stärkt ihr Selbstvertrauen und ihre Handlungssicherheit in typischen Arbeitssituationen.
Durch die persönliche Begleitung entsteht ein nachhaltiger Lernprozess mit messbaren Fortschritten.
Die enge Zusammenarbeit fördert Motivation, Eigenverantwortung und Selbstreflexion.
Langfristig trägt das 1:1 Coaching zu höherer Arbeitsqualität und größerer Zufriedenheit im Team bei.

Stimmen aus dem 1:1 am Arbeitsplatz

Porträtfoto von Christoph Daldrup, Kunde und Referenz für 3A Coaching

Christoph Daldrup
Senior Customer Business Manager Dt. Telekom
         
"Als langjährig Berufserfahrener war ich anfänglich etwas skeptisch hinsichtlich dessen, was wohl kommen mag aber du hast sehr schnell den „richtigen Draht“ gefunden und mich thematisch überzeugen können.
Insbesondere der „Ausflug“ in meine Skills und das Thema Neurowissenschaft war für mich sehr spannend.
Somit möchte ich mich nochmals bei dir für die Coaching-Tage bedanken und gebe dir auf der Skala von 0-10 eine starke 9!

Porträtfoto von Cornelius Müller, Telekom – Kunde und Referenz für 3A Coaching

Cornelius Müller
Führungskraft M-Vertrieb Dt. Telekom
     
„Die Möglichkeit zwei Mal ein externes Feedback für die Durchführung meiner Teammeetings zu bekommen war für mich sehr wertvoll. Es hat mir dabei geholfen meinen eigenen Führungsstil zu reflektieren und die Teamentwicklung proaktiv voranzutreiben.“

Coachee definiert ihre Ziele im Online-Coaching mit 3A-Coaching

1:1 Begleitung virtuell

Coaching virtuell

Worum geht's?: Persönliche Weiterentwicklung dank virtueller Begleitung.
Wie lang dauert's?: Ein bis acht Tage pro Person in einem Zeitraum von 3-6 Monaten.
Was bringt's?: Persönliche Weiterentwicklung im eigenen Arbeitskontext
Wie wird's gemacht: Flexibel dank online Terminen nach Abstimmung

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Virtuelle 1:1 Coachings für maximale Flexibilität

Die 1:1 Begleitung online  bietet maximale räumliche und zeitliche Flexibilität für Mitarbeitende und ermöglicht persönliche Weiterentwicklung unabhängig vom Standort.
Durch regelmäßige virtuelle Treffen bleibt der Kontakt intensiv und individuell, so dass auch anspruchsvolle Entwicklungsziele verfolgt werden können. Digitale Tools erleichtern den Austausch von Feedback, Unterlagen und Übungen.
Mitarbeitende können das Coaching gut in ihren Arbeitsalltag integrieren, ohne lange Anfahrtswege und Pausen bei internen Meetings, bei denen Externe nicht teilnehmen dürfen.
Fortschritte lassen sich beispielsweise auf einem Miro-Board gezielt verfolgen und es kann individuell auf aktuelle Herausforderungen eingegangen werden. Langfristig stärkt diese Art der virtuellen Zusammenarbeit Eigenverantwortung, Motivation und nachhaltiges Lernen.

 

Stimmen aus virtuellen 1:1 Begleitungen

Julia – Kundenstimme zum On-the-Job-Coaching bei 3A Coaching

Julia Ehler
Account Managerin Region Süd. Dt. Telekom
     
„Vielen Dank für die gemeinsame produktive Zeit, dein konstruktives Feedback und alle Tipps & Tricks, die mir ein selbstbewussteres Auftreten vor meinen Kunden ermöglichen und mir meinen Einstieg ins Account Management erheblich erleichtert haben."

Porträtfoto von Johannes, Kunde bei der Telekom und Referenz für 3A Coaching

Johannes Klingen
Fachleiter / Koordinator IT & Cloud Dt. Telekom
     
„Ich habe für mich persönlich sehr großen Mehrwert aus den Coachingtagen mit Antoni gezogen. Besonders gefallen hat mir, dass wir theoretische Konzepte wie z.B. den Motivkompass auf meine persönlichen Herausforderungen bezogen haben und mir ausreichend Raum für Erkenntnisgewinne gegeben wurde."

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Beispiele und FAQ zu
Veränderungsprozessen in Unternehmen

 

 

Was ist On-the-Job-Coaching und wie unterscheidet es sich von klassischem Coaching?

On-the-Job-Coaching bedeutet, dass Führungskräfte und Mitarbeitende direkt am Arbeitsplatz, beim Kunden oder virtuell im echten Arbeitsalltag begleitet werden. Anders als bei klassischem Coaching findet die Entwicklung in realen Situationen statt – mit sofortigem Praxistransfer. In Kombination mit einer HRV-Stressmessung lässt sich zusätzlich die Stressbelastung vor und nach dem Coaching-Prozess messen, um den Fortschritt sichtbar zu machen.

Für wen eignet sich On-the-Job-Coaching besonders – Führungskräfte, Vertrieb, Teams?

On-the-Job-Coaching eignet sich besonders für Führungskräfte, die praxisnahes Feedback und individuelle Begleitung schätzen. Es ist ideal für Mitarbeitende im Vertrieb (Account Manager), in der Führungsrolle sowie in kundennahen Positionen. In Kombination mit einer Stressmessung wird sichtbar, wie sich Coaching-Fortschritte auch auf die Stressresilienz auswirken – ein messbarer Mehrwert für Unternehmen im DACH-Raum.

Wird beim On-the-Job-Coaching auch die Stressbelastung gemessen?

Ja, auf Wunsch wird das On-the-Job-Coaching mit einer HRV-Stressmessung kombiniert. So wird die individuelle Stressbelastung und Stressresilienz vor und nach dem Coaching-Prozess messbar. Der Stress-Resilienz-Index (SRI) zeigt objektiv, wie sich das Coaching auf die Belastungsfähigkeit auswirkt. Alle Daten sind DSGVO-konform und werden vertraulich behandelt.

Welche Vorteile hat On-the-Job-Coaching gegenüber klassischen Seminaren?

Im Gegensatz zu klassischen Schulungen wird beim On-the-Job-Coaching direkt in realen Arbeitssituationen gearbeitet. Das fördert nachhaltiges Lernen, steigert die Motivation und sichert einen direkten Transfer in den Alltag. Ergänzt durch eine Stressmessung lässt sich auch die Wirkung auf die Stressresilienz der Führungskräfte objektiv messen – ein Alleinstellungsmerkmal dieses Coaching-Ansatzes.

Wie lässt sich der Erfolg von On-the-Job-Coaching messbar machen?

Der Coaching-Erfolg wird auf mehreren Ebenen gemessen: durch direkte Feedbacks der Teilnehmenden, beobachtbare Verhaltensänderungen und messbare Geschäftsergebnisse (z.B. höhere Kundenumsätze). Zusätzlich bietet 3A Coaching einen einzigartigen Ansatz: Mit der HRV-Stressmessung und dem Stress-Resilienz-Index (SRI) wird die Wirkung des Coachings auf die Stressresilienz der Führungskräfte objektiv messbar – ein wissenschaftlich fundierter Nachweis der Coaching-Wirksamkeit.

Was kostet ein On-the-Job-Coaching für Führungskräfte und Teams?

Die Kosten variieren je nach Umfang, Dauer und Anzahl der Teilnehmenden. Pakete reichen von einzelnen Coaching-Tagen bis zu mehrwöchiger Begleitung mit integrierter HRV-Stressmessung. Für ein individuelles Angebot kontaktiere mich gerne: antoni@3a-coaching.de. Das Erstgespräch ist kostenfrei.

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