Online-Coaching meets India
Ich musste nicht lange darüber nachdenken, als sich die Möglichkeit ergab, mit 20 ausgewählten und mir unbekannten Personen 7.000 km weg von meinem Heimathafen Köln einen Coachingprozess zu starten.
Ein weinendes Auge war leider auch dabei, denn aufgrund der Coronapandemie konnte ich nicht selbst vor Ort in Delhi, Mumbai & Chennai sein.
Alle Coachings fanden stattdessen per Videokonferenz statt.
Tejbir Singh
Gründer & CEO – Affordplan (einer der 20 Teilnehmer)
Die drei Herausforderungen beim Coaching in Indien
In Indien steckt die Art von Coaching, die ich mit 3A Coaching vertrete, noch in den Kinderschuhen. Das war durchaus an manchen Stellen herausfordernd, vor allem galt es drei Hürden zu überwinden:
1. Sich auf ein Online-Coaching mit einem Fremden einlassen
Nicht allen Teilnehmern fiel es auf Anhieb leicht, sich auf eine reflektierende Methode wie Coaching einzulassen. Zu realisieren, dass man in einem 60min Termin nichts beigebracht bekommt, war für den ein oder anderen ein kleiner Schock. Zum Glück haben die allermeisten sich trotzdem auf die für sie neue Methode und die Coachingprozesse eingelassen.
2. Das Coaching Anliegen formulieren
Die Klärung des Anliegens fiel mir bei den meisten indischen Kunden deutlich schwieriger als bei meinen übrigen Kunden.
Damit, dass mir nicht jeder Teilnehmer sofort das persönliche Kernanliegen präsentiert, hatte ich gerechnet. Dass es die meisten dann doch taten, lag hauptsächlich daran, dass wir uns ausreichend Zeit für ein Kennenlernen genommen haben. Dies zeigt deutlich, warum die sog. „Coaching-Allianz“ den wichtigsten aller Wirkfaktoren im Coaching darstellt und wie wichtig Vertrauen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit ist.
3. Nein heißt Nein heißt ja vielleicht?
Viele Anliegen führten irgendwann zum Punkt des fehlenden „Nein-Sagens“.
Dieser Punkt war für mich super spannend, auch wenn 20 Teilnehmer noch keine Anzahl ist, mit der ich die Beobachtung verallgemeinern kann. Trotzdem kamen über die Hälfte der Coachingprozesse irgendwann an den Punkt, dass der Cochee in vielen Situationen nicht „Nein“ sagen konnte. Für mich war es somit zunächst entscheidend eine Atmosphäre zu erzeugen, in der „Ja“ und „Nein“ im Rahmen unseres Dialogs klar unterscheidbar waren.
Um das „Nein-Sagen“ Problem zu lösen, waren im Kern drei Schritte notwendig:
- Es galt die positive Absicht des "nicht-Nein-sagens“ zu betonen.
- Es war wichtig, dass die Coachees erkannten, welches Bedürfnis sie bei sich selbst durch das fehlende „Nein“ aus der Balance brachten (häufig aber nicht immer das Bedürfnis nach Durchsetzung eigener Interessen).
- Zur Wiederherstellung der Balance nutzten wir die gleichzeitige Aktivierung von Stress- und Steuerungsnetzwerk im Gehirn mittels einer bewährten Technik aus dem Emotionscoaching.
Antoni (links) mit Amol (rechts) in einem Eiscafé in TelAviv in 2019
Was für ein lehrreiches Erlebnis. Ein interkulturelles Coaching in Indien mit 20 einzigartigen und spannenden Persönlichkeiten. Und das im ersten Covid19 Sommer, der für manche ein nerviger Umstand, für andere eine riesige Herausforderung und für einige die Hölle auf Erden war.
Ich hoffe mit dem Coaching einen Beitrag zur ganz persönlichen Lösungsfindung der Teilnehmenden geleistet zu haben und bin sehr dankbar für die Erfahrung. Ein besonderes und großes Dankeschön an Sanjeev Gupta und Dr. Amol Tayade für das Vertrauen und die tolle Organisation des Projekts.
ps: Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, was wir von Eiscreme über Entscheidungsfindung lernen können, schau dir meinen Blogartikel über gute Entscheidungen in Sport & Business an. Mehr Infos zu mir und meinen Projekten in Unternehmen gibt's auf der 3A Website.
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